某某买方拒绝确认收货要求退款怎么办
兰溪法律咨询
2025-04-02
买方拒绝确认收货要求退款,应先与卖家沟通。依据《消费者权益保护法》等,买家有权申请退款,若卖家拒绝,应立即申请客服介入,防止携款跑路。长时间不处理可能导致买家权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买方拒收要求退款,处理如下:1. 立即沟通:与卖家协商,了解原因,尝试解决。2. 申请退款:若沟通无果,直接在平台申请退款,等待卖家处理。3. 客服介入:卖家拒绝退款时,及时申请平台客服介入,保护权益。4. 投诉赔偿:退款成功后,若未获应得赔偿,可向平台投诉,要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有沟通、申请退款、客服介入、投诉。先尝试沟通,无果则申请退款;若卖家拒绝,立即申请客服介入;退款成功后,未获赔偿可投诉。
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